BOB国际在线

胡昌升在省人民来访来电受理中心调研时强调

坚持人民至上依法依规做好信访事情

践行初心使命专心用情为群众办实事

本报11月30日讯（黑龙江日报全媒体记者薛立伟）11月30日下昼，省委副书记、省长胡昌升到省人民来访来电受理中心，宣讲党的十九届六中全会精神，调研信访事情，视频连线接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于增强和刷新人民信访事情的主要头脑，认真学习贯彻党的十九届六中全会精神，凭证党中央、国务院和省委安排，坚持人民至上，坚守为民情怀，坚决继续起“为民解难、为党分忧”重大政治责任，依法依规做实做好信访事情，专心用情解决群众合理正当诉求和现实难题，一直增强人民群众获得感、幸福感、清静感。

胡昌升先厥后到群众安检大厅、群众挂号大厅、接谈室、民生热线12303受理大厅，相识安检、疫情防控情形，调研群众挂号分流、信访受明确决、民生热线运行等事情，强调要高度重视冬季供暖、购房、社保等方面民生诉求，准确掌握政策和执律例则，热情耐心为群众解答问题。在受理中心聚会室，胡昌升视频连线接待两位来访群众，认真谛听群众反应问题，要求有关市（地）迅速组成事情专班，建设清单台账，实时跟踪督导，实时解决群众合理正当诉求。

胡昌升与省信访局班子就做好信访事情举行座谈。他强调，信访事情是党和政府联系人民群众的桥梁纽带，是相识民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项主要事情。要把学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神作为党史学习教育焦点内容，深入明确党的百年斗争重大成绩和历史履历，践行初心使命，依法履职尽责，扎实开展“我为群众办实事”实践运动，站在讲政治高度抓好信访事情，一心一意为人民服务。要充分验展信访制度的社会“减压阀”“稳固器”作用，实时相识群众诉求，突出事情重点，注重方法要领，实验分类处置惩罚，健全多元化解机制，切实维护社会协调稳固。对合理正当的群众诉求，要第一时间依法按政策化解到位；对不对理的群众诉求，要增强政策诠释和情绪疏导；对生涯确有难题的群众，要运用好司法救助、信访救助等制度，体现党和政府眷注。

胡昌升要求，各级干部要自动下访，真正走进群众心坎里，到群众中服务，听取群众意见建议，掌握群众事情要领，形成事情协力，接纳有针对性步伐解决群众现实难题，最大限度镌汰信访矛盾爆发。信访部分要增强学习培训，为年轻干部教学典范案例，总结好的事情履历和做法，推动信访事情高质量生长。