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鹤岗矿业公司峻发选煤厂党总支驻足企业生产谋划和步队建设现实，周全落实“有事必问、有难必帮、有灾必救、有惑必解”四项行动，专心用情解决职工急难愁盼问题，为企业稳健生长凝聚强盛协力。

聚焦有事必问，流通诉求渠道。该党总支健全常态化矛盾纠纷排查机制，明确党支部书记、车间治理职员为第一责任人，每周下沉一线班组不少于2次，实时掌握职工头脑动态，做到心声实时听、问题实时接、诉求实时应。严酷执行诉求闭环治理，构建“受理——挂号——交办——办结——反响”全流程机制。今年以来，累计摸排职工诉求及意见建议26条，所有建档、限时办结、逐项反响，实现办结率、反响率双100%，从源头化解矛盾危害，架起党群“连心桥”。

聚焦有难必帮，转达组织温暖。该党总支紧盯职工生涯难题、家庭变故、大病就医等现实问题，构建精准帮扶系统，周全开展难题职工摸排走访。今年以来，累计走访职工家庭40余户，精准建档难题职工28名，实验“一人一档”动态治理，发放慰问金及救助物资折合3万元，切实为难题职工纾困解难。以实着实在的眷注温暖人心，一直增强职工归属感、幸福感和步队凝聚力。

聚焦有灾必救，守牢清静底线。面临极端天气、生产险情、消防隐患等突发情形，该党总支充分验展战斗堡垒和党员先锋模范作用，健全快速响应、联动处置惩罚的应急机制。今年已开展消防、生产险情等应急演练4次，笼罩职工200余人次，周全提升应急处置惩罚能力。始终坚持人民至上、生命至上，遇突发险情第一时间启动预案，组织党员突击队冲锋在前，高效开展抢险救援、职员疏散、隐患处置惩罚等事情。今年以来乐成处置惩罚种种清静隐患3起，全力守护职工生命工业清静和厂区生产秩序。

聚焦有惑必解，凝聚生长共识。针对职工关切的企业刷新、薪酬福利、考勤审核、岗位调解、劳动包管等热门问题，该党总支通过专题宣讲、班前会解读、公示通告等形式，做好政策答疑和头脑指导。今年以来开展政策宣讲11场次，笼罩职工200余人次，有用解答职工头脑疑心、化解疑虑和心结。同时健全意见吸纳机制，团结职工合理建议优化事情行动，统一头脑、凝聚共识，充分引发职工做事创业热情。

下一步，峻发选煤厂党总支将一连深化“四有”服务行动，把关爱职工、服务职工融入党建事情全历程，一直完善机制、提升实效，专心办实事、用情暖人心，全力营造协调稳固、团结奋进的浓重气氛。